الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
الشركة
ما الذي تفعله الشركة؟
Willdigits متخصصة في حلول شحن المركبات الكهربائية وتخزين الطاقة، وتجمع بين البحث والتطوير والتصميم والتصنيع والمبيعات والخدمة، وتخدم عملاء حول العالم.
ما هي الشهادات التي تمتلكونها؟
المنتجات حاصلة على شهادات دولية مثل ISO 9001 وCE وCB وRoHS، وتدعم OCPP 2.0؛ وتتمتع الشركة بمؤهلات مثل شركة عالية التقنية وتصنيف ائتماني AAA.
ما هي الدول التي يتم التصدير إليها؟
التصدير إلى أكثر من 30 دولة ومنطقة، وتشمل الأسواق الممثلة الولايات المتحدة وألمانيا والبرازيل والهند وإندونيسيا وكوريا الجنوبية وغيرها؛ والتعاون مع شركات صناعة السيارات مثل BYD وجيلي وتشانجان وتاتا.
ما حجم الشركة وقدرتها على البحث والتطوير؟
تأسست عام 2020، وتتجاوز نسبة موظفي البحث والتطوير 50%، ويتمتع الفريق الأساسي بخبرة تزيد عن عشر سنوات في تطوير الطاقة الجديدة، مع أكثر من 100 براءة اختراع.
المنتجات
هل تدعمون تصنيع OEM/ODM حسب الطلب؟
مدعوم. يمكن طباعة شعار العميل وأنماط مخصصة على جسم الخزانة، ويمكن تخصيص واجهة شاشة العرض، ويمكن توفير التصميم الصناعي والتصميم الهيكلي حسب المشروع، ويمكن تصنيع المنتجات غير القياسية بنظام ODM. عرض المنتجات
ما هي معايير الشحن والمسدسات المدعومة؟
نغطي بشكل شامل المعايير الوطنية الصينية GB/T والمعيار الأوروبي CCS2 والمعيار الأمريكي CCS1 والمعيار الياباني CHAdeMO ومعيار تسلا NACS، مع دعم التوليفات متعددة المعايير مثل المسدس المزدوج والثلاثي والرباعي.
ما هي ماركات وحدات الشحن المدعومة؟
جميع وحدات الشحن السائدة في السوق مثل Infypower وUUGreenPower وWinline وTonhe متاحة؛ للتصدير، الوحدات الافتراضية هي Infypower/Tonhe بقدرة 30 كيلوواط و40 كيلوواط، ويمكن للعميل تحديد غيرها.
هل لديكم منتجات شواحن التيار المتردد؟
نعم، نوفر منتجات شواحن التيار المتردد بقدرة 7 كيلوواط.
التقنية
هل تدعمون OCPP؟
مدعوم، خط الإنتاج يدعم OCPP 2.0 بالكامل.
ما مدى توافق المنتجات المطابقة للمعايير الأوروبية؟
نستخدم لوحة تحويل SECC المطورة ذاتياً للاتصال المباشر بالمركبة، مما يوفر توافقاً أفضل.
هل تدعمون الدفع ببطاقة الائتمان / عبر أجهزة نقاط البيع؟
لقد قمنا بالربط مع بروتوكول بطاقات الائتمان، ويمكن تجهيزه اختياريًا بجهاز POS.
هل تدعمون التشغيل والصيانة عن بُعد؟
مدعوم. منصة خلفية خاصة بنا، ترقية عن بُعد، تشغيل وصيانة عن بُعد؛ الاتصالات تدعم WiFi والإيثرنت ووحدات 3G/4G.
مهلة التسليم
ما هي مدة التسليم؟
تُشحن المكونات الأساسية خلال 2–7 أيام بعد الدفع، ويتم تسليم الأجهزة الكاملة خلال 20–30 يومًا.
ما بعد البيع
كيف تضمنون خدمة ما بعد البيع في الخارج؟
يتم الشحن بعد اكتمال اختبار الجهاز بالكامل في الصين، ويعمل فور توصيله بالكهرباء في الخارج؛ نوفر دليل الاستخدام وفيديوهات التشغيل، ويقدم المهندسون المساعدة عن بُعد عبر الفيديو، وعند الضرورة يمكن ترتيب خدمة ما بعد البيع بالسفر إلى الخارج. اتصل بالدعم
الأسعار
هل الأسعار تنافسية؟
يتمتع فريقنا بخبرة تصنيع تزيد عن عشر سنوات، مع تحكم رئيسي مطور ذاتيًا ومكونات كاملة من علامات تجارية من الدرجة الأولى (وحدات Infypower/Tonhe، وحدات لاسلكية دولية، إلخ)، مما يضمن استقرار التصدير مع الحفاظ على أسعار معقولة. اطلب عرض سعر
لا تزال لديك أسئلة؟
عادةً نرد خلال يوم عمل واحد.
اتصل بنا